Zaštita podataka korisnika
OPTIMUM STORE koristi napredna tehnološka rješenja i sredstva za prenos i zaštitu podataka. Poduzimamo sve potrebne mjere kako bismo zaštitili informacije o korisnicima.

Unos ličnih podataka
Od korisnika se traži unos ličnih podataka (ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail) prilikom registracije ili zaključivanja kupovine. Pristup tim podacima imaju isključivo odgovorne osobe zaposlene u OPTIMUM STORE, koje ih koriste radi pružanja kvalitetne usluge, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka u BiH.

Sigurnost pri online plaćanju
Prilikom online plaćanja bankovnom karticom, vaši kartični podaci unose se direktno na zaštićenoj stranici banke. Svi prenosi i pohrane podataka obavljaju se u sigurnom, enkriptovanom formatu korištenjem zaštitnih protokola.

Povjerljivost kartičnih podataka
Podaci o vašoj kartici nisu dostupni radnicima ni sistemima OPTIMUM STORE u bilo kojem trenutku — njima upravljaju isključivo banke i ovlašteni servisi kao što su internet bankarstvo ili PayPal.

Odgovornost korisnika
Kupac je odgovoran za čuvanje svoje pristupne šifre i tačnost unešenih podataka, kao i za zakonitost korištenja kartice.

Tehnička sigurnost sajta
Zahvaljujući kriptovanoj formi SSL (TLS) protokola i sistemu PKI (public key infrastructure), vaša online kupovina na https://optimumstore.ba/ je potpuno sigurna.

Kontakt za sigurnost i privatnost
Za sva pitanja u vezi sa sigurnošću i zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila: optimumstorebih@gmail.com

Upotreba IP adresa
OPTIMUM STORE koristi IP adrese radi analize korisničkog ponašanja, najtraženijih proizvoda i optimizacije usluge. IP adrese nisu povezane s ličnim podacima korisnika i ne mogu identifikovati osobu.

Korištenje kolačića (cookies)
Kao i većina web stranica, OPTIMUM STORE koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići ne sadrže lične podatke, ne mogu štetiti vašem uređaju i ne sadrže viruse ili zlonamjerne programe. Kolačići prikupljaju informacije poput broja posjeta, najposjećenijih stranica i trajanja posjeta, kako bismo stalno unapređivali uslugu.

Vanjski linkovi
Na našoj stranici mogu se nalaziti linkovi ka drugim web stranicama. OPTIMUM STORE nije odgovoran za sadržaj i sigurnost tih stranica. Savjetujemo da pročitate pravila privatnosti i uslove korištenja svake stranice koju posjećujete putem linkova sa https://optimumstore.ba/

Privatnost i obrada podataka
OPTIMUM STORE poduzima sve zakonom predviđene mjere radi zaštite privatnosti i ličnih podataka korisnika. Podaci uneseni prilikom registracije ili kupovine su šifrirani i strogo čuvani.

Upotreba podataka u internim analizama
Korištenje podataka je ograničeno na interne svrhe, a pristup imaju isključivo ovlašteni zaposlenici koji su dužni poštovati Zakon o zaštiti ličnih podataka u BiH.

Statističke analize
Podaci se koriste za poboljšanje kvalitete usluge, internu statistiku (npr. broj posjeta, klikova, pretraga), te personalizaciju korisničkog iskustva.

Zabrana zloupotrebe podataka
OPTIMUM STORE se obavezuje da prikupljene informacije neće koristiti u druge svrhe.